Zusammenstellung
Reklamationsrecht Gesetz

Was gilt für den Onlinehandel?

Mangelhaft ist eine Ware, wenn ihr tatsächlicher Zustand zum Zeitpunkt der Übergabe von der Beschaffenheit abweicht, die Verkäufer und Käufer bei Abschluss des Kaufvertrages vereinbart haben. Entsprechende Mängel kann der Kunde also innerhalb von zwei Jahren geltend machen. Leave this field empty. Für den Versandhandel sowie für sogenannte Haustürgeschäfte gelten gesonderte Ausnahmen, denn hier profitiert der Kunde von einem tägigem Widerrufsrecht.

Hannah Harper

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